Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання про замовлення, доставку, оплату та повернення.
Повернення товару можна здійснити протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Найзручніше зробити це через обліковий запис клієнта. Якщо вам потрібна підтримка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою contact@bristlelab.pl. Просимо лише повернути невикористаний продукт в оригінальній упаковці.
Доставка на території Польщі зазвичай займає 1–2 робочих дні. Якщо ви оформите замовлення до 12:00, ми відправимо його того ж дня.
На даний момент ми ще не здійснюємо міжнародні відправлення, але працюємо над тим, щоб зробити їх доступними в майбутньому.
Ми будемо постійно інформувати вас електронною поштою про хід виконання замовлення. Ви отримаєте повідомлення, коли замовлення буде прийнято, підготовлено до відправлення та надіслано. Коли посилка буде в дорозі, ми також надішлемо вам номер відстеження.
Ми приймаємо зручні та безпечні способи оплати, такі як Apple Pay, Google Pay, BLIK та оплата карткою. Доступні варіанти ви також побачите під час оформлення замовлення.
Вибір цього параметра призведе до повного оновлення сторінки.
